Mimo że wskaźnik GMV wydają się być powiązane wyłącznie z sektorem e-commerce, to mają także zastosowanie w spółkach, które wspierają tę branżę usługami. Przykładem jest prowadząca obecnie ofertę publiczną spółka Shoper, która oferuje oprogramowanie i usługi dla ponad 20 tys. Średnia wartość zamówienia (AOV) pokazuje średnią kwotę, jaką płaci każdy klient, składając zamówienie w sklepie internetowym. Oblicz go, dzieląc przychód przez całkowitą liczbę zamówień. Jak widać, AOV można traktować jako miarę GMV na klienta, zatem zawsze będzie ono mniejsze niż całkowite GMV.
Wskaźnik określający potencjał wzrostu spółek z e-commerce
Należy jednak pamiętać, że GMV nie uwzględnia takich czynników, jak rabaty, koszty wysyłki, zwroty i zwroty kosztów, podatki ani koszty operacyjne prowadzenia firmy (np. koszty ogólne lub koszty reklamy). Choć sama wartość towarów brutto nie jest doskonałym miernikiem, choć jest ważna, należy ją rozpatrywać łącznie z innymi wskaźnikami KPI, takimi jak sprzedaż netto czy marża zysku. Tylko wtedy będziesz mógł uzyskać prawdziwy obraz siły finansowej swojej firmy. GMV pokazuje łączną wartość sprzedanych towarów przez sklep internetowy lub na platformie marketplace w określonym czasie. Należy jednak pamiętać, że GMV nie bierze pod uwagę kosztów, takich jak np. Podsumowując, wskaźnik GMV jest bardzo prostym parametrem szacującym wzrost biznesów z branży e-commerce.
Nie tylko sklepy, ale też marketplace-y posługują się GMV
Obliczenia wartości towarów brutto nie obejmują żadnych wydatków biznesowych, w tym płatności podatkowych. Shoper bowiem dostarcza platformę e-commerce do prowadzenia sklepu internetowego w modelu SaaS. Klienci spółki płacą opłatę miesięczną za korzystanie z usług oferowanych przez Shopera. Płacą podstawowy abonament, ale wraz z rozwojem sklepu potrzebują dodatkowych usług takich jak automatyczne systemy płatności, wysyłki, inwentaryzacji, czy fakturowania, które też dostarcza Shoper.
Jak zmierzyć wartość wskaźnika GMV
- Typ zastosowanej technologii ma znaczenie – koszty mogą różnić się w zależności od tego, czy bot opiera się na sztucznej inteligencji, czy też jest to prostsza wersja sekwencyjna.
- Zostałeś poproszony o zbadanie efektywności Twojego sklepu internetowego.
- Możliwość późniejszego dostosowywania i monitorowania wydatków pozwala na elastyczne zarządzanie budżetem w miarę rozwoju projektu.
- Natomiast chatbot może natychmiast odpowiadać na zapytania klientów, dzięki czemu kupujący nie muszą wstrzymywać podróży zakupowej.
Możliwość późniejszego dostosowywania i monitorowania wydatków pozwala na elastyczne zarządzanie budżetem w miarę rozwoju projektu. Na rynku jest dostępnych wiele oprogramowań, w których możesz stworzyć własnego chatbota i umieścić go w kanałach komunikacyjnych. Jeśli jednak chcesz stworzyć narzędzie napędzane sztuczną inteligencją, które będzie zaprojektowane tak, aby spełniać cele Twojej firmy, warto skorzystać z pomocy profesjonalistów. Jeśli odwiedzający Twoją witrynę mają pytanie, chcesz odpowiedzieć tak szybko, jak to możliwe, aby mogli kontynuować zakupy. Czas obsługi telefonicznej wynosi średnio 10 minut, natomiast pomoc e-mailowa zwykle potrzebuje 24 godzin na udzielenie odpowiedzi. W przypadku obu kanałów klienci wkraczają w niebezpieczny okres odstąpienia od umowy i mogą po prostu stracić zainteresowanie zakupem lub udać się do konkurencji.
Za każdym razem, gdy sprzedajesz produkty innej firmy i musisz zapłacić jej część swoich zarobków, Twoja GMV i przychód brutto będą się różnić. Aby obliczyć swoje przychody w tym przypadku, weź GMV i odejmij wszystkie opłaty i wydatki, które musisz zapłacić Euro spadło po decyzji EBC zwiększenie stóp osobom trzecim. Jeśli należysz do tej kategorii, Twoja GMV będzie zawsze większa niż Twoje przychody. Jeśli jednak sprzedajesz własne produkty w swojej witrynie e-commerce i nie musisz dokonywać żadnych takich płatności, Twoja GMV i przychody są takie same.
Jak stworzyć chatbota dla Twojej firmy?
Zostałeś poproszony o zbadanie efektywności Twojego sklepu internetowego. Ale kluczowym, a zarazem bardzo efektywnym wskaźnikiem do monitorowania, Biznesowe korzyści forex online jest wartość brutto towarów (GMV). To jeden z ważnych wskaźników finansowych, za którego śledzenie odpowiadasz, prowadząc sklep internetowy.
Pozwala poznać dynamikę wzrostu poszczególnych spółek, ale też całego sektora. Ponadto daje inwestorom narzędzie do porównania spółek między sobą i wskazuje na liderów poszczególnych nisz. Ma też zastosowanie dla marketplace-ów i spółek wspierających sektor e-commerce, których przychody zależą pośrednio od wielkości obrotów ich klientów, czyli właśnie od ich GMV.
Popularność sektora e-commerce odzwierciedla się wyraźnie w debiutach giełdowych. Coraz więcej spółek z tej branży i z działów ją wspomagających, postanawia wejść na GPW. Dlatego warto w tym kontekście przybliżyć ważny wskaźnik, który pomaga w analizowaniu wzrostu biznesu z tego sektora jakim jest GMV. To od Ciebie zależy, jak często będziesz mierzyć GMV — co miesiąc, co kwartał czy co rok. Wartość towarów brutto pozwala porównać wyniki z poprzednimi okresami, więc aby uzyskać dokładny obraz całkowitej wartości transakcji i zmian GMV, warto regularnie dokonywać analizy wstecz. Wartość brutto towaru jest także prostym wskaźnikiem, łatwiejszym w obliczeniu niż inne wskaźniki finansowe, takie jak przychód czy zysk, co pozwala na błyskawiczne sprawdzenie Twojej GMV, kiedykolwiek zajdzie taka potrzeba.
Wstrząśnij sytuacją, oferując proaktywne wsparcie i docierając do klientów z przydatnymi informacjami w krytycznych momentach podróży klienta. Na przykład, jeśli wydaje się, że klient utknął przy kasie, wyślij mu wiadomość na czacie, aby nie porzucił koszyka. Koszty utrzymania chatbota są zależne od kilku kluczowych czynników. Typ zastosowanej technologii ma znaczenie – koszty mogą różnić się w zależności od tego, czy bot opiera się na sztucznej inteligencji, czy też jest to prostsza wersja sekwencyjna. Ważna jest także ilość przetwarzanych miesięcznie wiadomości oraz wielkość danych, które asystent musi przechowywać. Jeśli Twoje GMV nie jest takie jak sobie życzysz, możesz podjąć kilka kroków, aby go ulepszyć.
Wartość towaru netto (NMV) mierzy się poprzez odjęcie wszystkich opłat, które firma musi uiścić od swojej GMV. Obejmuje to zwroty kosztów i wydatki marketingowe, które mają wpływ na koszt pozyskania klienta. Ponieważ opłaty te są brane pod uwagę, Forex Trading System PZ Swing Trading NMV może zapewnić jaśniejszy obraz kondycji finansowej platformy e-commerce. Aby obliczyć GMV, należy pomnożyć liczbę sprzedanych towarów przez cenę sprzedaży tych towarów. Dla porównania, wzrost GMV na platformie Allegro wyniósł w 2020 roku 54%.